Que es B2B

FAQ (Preguntas Mas Frecuentes)

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Información General

El sector industrial de la telefonia experimenta una notoria revolución productiva en los últimos años.
Tenemos la oportunidad de  recibir información de muy variada procedencia que nos permite comparar calidad, precios, servicio y todo ello en tiempo real. Sin necesidad de viajar físicamente podemos conocer más y mejores proveedores, más y mejores comercializadores, más y mejores productores.

El concepto B2B ¿qué es?

Es comercio electrónico en internet entre empresas.
Hay posibilidad de encontrar más proveedores, distribuidores, etc.
Esto permite comparar, seleccionar entre varias opciones. En muchos casos entre empresas hasta ese momento no conocidas.
En la mayoría de los casos se observa mejoras en los precios (entre 15% y 30%) y en muchos otros ahorros en la gestión administrativa de la solicitud de información, pedidos y logística.

B2B-Grupo MGM  ¿actúa como intermediario?

No. Este espacio no actúa de intermediario. Es una plataforma sobre la cual ofertantes y compradores se vinculan para realizar operaciones comerciales.
Es una forma más eficiente y productiva de reunirse en un mismo lugar las partes fundamentales de la industria.
Vigilamos la buena fé de los participantes.

¿Cuál es entonces el beneficio de B2B-Grupo MGM?

B2B-Grupo MGM se beneficia de la publicidad.
En la medida que el lugar sea de más interes más tráfico tendrá. En la medida que sea más profesional, más específico es el segmento que por el mismo navega y más posibilidades hay de rentabilizar los espacios publicitarios.

¿Afecta mi relación con distribuidores o mayoristas,  el hecho de estar en B2B-Grupo MGM?

Para nada. De hecho existen grandes posibilidades que las transacciones, comunicación y logística con sus disttribuidores o mayoristas se vea afectada muy positivamente en costos.
Por otro lado es bueno estar porque muy probablemente de cualquier manera dichos profesionales: mayoristas, distribuidores, pequeños comercios, etc. navegaran y estarán suscritas a B2B-Grupo MGM.

¿Quién es responsable si el producto, tiene algun problema? ¿Quién da la garantía?

El responsable, sin duda, es la empresa que fabrica el producto, y quien la comercializa acorde con lo que marca la ley y la ética profesional.
No obstante, B2B-Grupo MGM hará todo lo posible para que su problema se solucione lo más rápido posible, sin pérdidas de tiempo.
El teléfono de ayuda opera de 9:00 a 21:30 (hora de España).
También puede con nosotros en cualquier momento a través del E-mail: b2b@mgm.es y será imediatamente atendido.

¿Qué requerimientos existen para poder operar?

Para poder operar será necesario que se registre y que le demos el alta como usuario.
Será informado vía E-mail de su alta. Le enviaremos su nombre de usuario y password, que serán los que usted haya elegido al darse de alta.
El alta como usuario tardará 24 hrs.
Para nosotros es fundamental asegurar la confidencialidad, seriedad y  seguridad de todos los participantes de B2B-Grupo MGM.
Una vez registrado usted podrá operar libremente, trabajando, comprando, vendiendo, ofreciendo sus productos y propuestas de forma absolutamente segura.

¿Qué hago cuando me olvido de mi contraseña?

Si usted se olvido de la contraseña, no se preocupe, ya que en el momento del registro le pedimos que haga una pregunta de fácil respuesta para usted (el nombre de su perro, su lugar preferido de vacaciones, el nombre de su hijo, etc...)
Usted deberá contestar esa pregunta y luego le asignaremos un nuevo acceso. Todo puede ser realizado en línea, rápida y sencillamente.

Como cambio mi usuario?

Simplemente contactando con nosotros. Se lo cambiamos de forma inmediata, aunque se gestiona fuera de línea por temas de seguridad.

Como cambio algunos de los datos o todos?

Usted podrá cambiar cualquiera de los datos que nos dió en el momento del registro. Vaya a la página de registro e introduzca los cambios a realizar.
Nosotros haremos los cambios por usted, esto debe ser hecho de esta manera para poder preservar la seguridad de los participantes de la pagina.

Podrán a usar la información que un usuario carga para uso fuera de la página o para terceras personas?

No, la información que usted esta dando es de uso exclusivo de B2B-Grupo MGM.
No se le entrega a nadie, salvo que usted quiera iniciar algún tipo de operación donde se requiera esta información, la cual daremos solamente bajo su consentimiento.

Si ya soy un Usuario,¿puedo crear otro usuario con otro nombre?

No es recomendable. Corroboramos la información y a la larga se puede entender como falta de transparencia y puede perjudicarle más que beneficiarle en sus posibles transacciones como comprador o vendedor.
De cualquier manera, con los mismos datos no podemos darle de alta más que una única vez.